Информация о развитиии туристской отрасли в Хабаровском крае в 2022 году и основных задачах на 2023

По итогам Национального туристского рейтинга – 2022 Хабаровский край вошел во вторую, «серебряную» группу рейтинга с названием «Крепкие профи» и занял 52-е место среди всех субъектов Российской Федерации.

В течение года в регионе велась работа по развитию туристского комплекса, обеспечивающего комфортную туристско-рекреационную среду для всех слоев населения края и его посетителей.

Указанная работа проводилась в рамках государственной программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае» при участии отраслевых министерств и ведомств, муниципальных образований края, Общественного совета при министерстве туризма края, деловых объединений предпринимателей (вставка 1) и туристского бизнес-сообщества.

Учитывая важность туризма как несырьевого сектора региональной экономики, а также высокий уровень туристского мультипликатора, Правительством края уделялось серьезное внимание развитию туристской деятельности.

В конце мая Губернатором края Дегтяревым М.В. проведена рабочая встреча с представителями индустрии туризма и гостеприимства, по итогам которой даны поручения по созданию безбарьерной среды для эффективного развития бизнеса.

Вопросы реализации отраслевой программы развития туризма обсуждались Законодательной Думой Хабаровского края в рамках «Правительственного часа», заседаний постоянного комитета по вопросам промышленности, предпринимательства и инфраструктуры, а также общего собрания Совета молодых депутатов при Законодательной Думе края.

В 2022 году на рынке туристских услуг края осуществляли деятельность 228 туркомпаний (из них 65 туроператоров), и 232 коллективных средства размещения, 134 из которых прошли классификацию.

По данным Хабаровскстат за январь-декабрь, среднесписочная численность работников в индустрии туризма и гостеприимства составила 1,43 тыс. человек, среднемесячная номинальная начисленная заработная плата по отрасли – 34,1 тыс. рублей.

По оперативным данным Хабаровскстат, общий турпоток региона составил 578,8 тыс. человек. Объем реализации гостиничных и туристских услуг – 2881,5 и 603,1 млн. рублей соответственно (темп роста к уровню 2021 года – 110,6 и 117,9 % соответственно). Налоговые поступления в бюджет края от организаций, отнесенных к виду экономической деятельности «Туризм», достигли 198,15 млн. рублей, что на 1,8 % выше аналогичного показателя предшествующего года.

К числу крупных предприятий отрасли относятся общества с ограниченной ответственностью: «ГЛК «Холдоми», «Дальневосточный центр активного отдыха и путешествий», «Дальневосточные экспедиции», «Вояж-Авиа», Туристическая фирма «Пять звезд», «Фаворит», «ВМК Инвест» (гостиница «Аврора»), «Ерофей» (гостиница «Ерофей»), «Дальрио» (гостиничный комплекс «Версаль»); гостиничный комплекс «Ривьера»; акционерные общества: «Интур-Хабаровск», «ХАБАРОВСКТУРИСТ» («Амакс Конгресс-Отель»), «Гостиничный комплекс «Славянка» (гостиница «Чайка») и другие.

Среди субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа, Хабаровский край занял 2-е место (после Приморского края) по объему реализации гостиничных услуг и 3-ю позицию (после Приморья и Республики Бурятия) по количеству лиц, размещенных в коллективных средствах размещения (далее – КСР).

Трендом 2022 года оставалась инфраструктурная обеспеченность туризма и индустрии гостеприимства.

Соинвестирование мероприятий региональной программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае» за счет средств федерального бюджета осуществлялось в рамках государственной программы Российской Федерации «Развитие туризма».

В 2022 году в г. Хабаровске были продолжены: обустройство причального сооружения для пассажирских и круизных судов, а также яхтенной марины на городской набережной в районе ул. Советской; строительство отеля уровня «четыре звезды» в составе многофункционального комплекса с аквапарком ООО «Броско» на 170 номеров; начато строительство гостинично-развлекательного комплекса «Выборгский» в рамках развития перспективных территорий гостинично-развлекательного (туристического) комплекса «Royal Lime».

В г. Комсомольске-на-Амуре сдана в эксплуатацию подъездная дорога к Центру водного туризма, в Хабаровском муниципальном районе завершена реконструкция подъездной автомобильной дороги к туркомплексу «Воронеж», в Тугуро-Чумиканском муниципальном районе продолжена работа по созданию Центра мирового китового туризма на территории Шантарского архипелага, в Ванинском муниципальном районе прорабатывался вопрос развития рекреационно-морской территории «Дюанка» с объектами размещения, питания и бассейнами с подогреваемой морской водой.

В сентябре на полях VII Восточного экономического форума (г. Владивосток) Правительством края заключено соглашение с АО «Корпорация «Туризм. РФ» о сотрудничестве по развитию туристской инфраструктуры в регионе. Оно предусматривает, в том числе, реализацию в краевой столице проектов по созданию объединенной набережной реки Амур с прилегающей рекреационной территорией, а также спортивно-туристического комплекса «Хехцир» (Хабаровский муниципальный район) общим объемом инвестиций более 26,0 млрд. рублей.

Наиболее успешными кейсами сотрудничества с госкорпорацией являются строительство Международным аэропортом г. Хабаровска гостинично-делового комплекса в коммерческой зоне «AIRCITY», а также возведение горнолыжным курортом «Холдоми» (Солнечный муниципальный район) двух гостиниц общей вместимостью 500 человек и глэмпинг-парка на 320 человек (справочно: в 2022 году «Холдоми» отмечен в конкурсе на национальную премию «Горы России» как лучший отель горнолыжного курорта в Дальневосточном федеральном округе).

В течение года различные меры поддержки федерального и краевого уровней (вставка 2) оказывались предпринимателям региона, в том числе участникам рынка туристских и гостиничных услуг.

Шесть млн. рублей краевого бюджета направлено на возмещение затрат частным инвесторам на разработку и обустройство объектов туристкой инфраструктуры (вставка 3). Решением Губернатора края в 2023 году размер указанной субсидии бизнесу, который берет на себя ответственность и запускает проекты созидания, увеличен до 20,0 млн. рублей.

Краевым центром «Мой бизнес» (АНО «Краевое агентство содействия предпринимательству») оказана финансовая поддержка 24-м КСР края на прохождение процедуры классификации. Услуга «Содействие классификации гостиниц» (в размере до 50,0 тыс. рублей) оказана за счет средств федерального бюджета в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство».

Несмотря на неопределенность в сроках возобновления международного туризма и стремительно меняющихся внешних условиях, АНО «Центр координации поддержки экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Хабаровского края» (далее – АНО «ЦПЭ») проведена значительная работа по выходу региональных туроператоров на зарубежные рынки.

В течение года 105 услуг оказано субъектам предпринимательства в сфере туризма:

- консультирование по условиям экспорта туристских услуг в Республику Беларусь (8 организаций);

- содействие в поиске и подборе иностранного покупателя (2 туркомпании);

- организация и проведение реверсных бизнес-миссий (7 турфирм);

- организация участия бизнеса в 28-й Международной туристической выставке» «MITT» (г. Москва) – 4 туроператора;

- регистрация и продвижение турпродуктов на электронных торговых площадках «CTRIP.COM» и «TRIP.COM.» – 2 субъекта предпринимательства;

- модернизация сайтов https://dalgeotour.com/zh/ и
https://utatravel.de/ на китайский и немецкий языки соответственно – 2 туроператора;

- проведение мастер-классов, вебинаров и экспортных семинаров в рамках соглашения с АНО ДПО «Школа экспорта РЭЦ» (г. Москва) – 6 организаций.

Экспортеры туристских услуг приняли активное участие в следующих мероприятиях:

- очный мастер-класс на тему «Экспорт товара. Практические и теоретические аспекты бухгалтерского и налогового учета» (15 марта);

- мастер-класс «Экспорт в Китай: все о регистрации экспортера в системе CIFER» (31 октября);

- экспортный семинар «Возможности онлайн-экспорта» (11 ноября).

В текущем году АНО «ЦПЭ» планирует более активное встраивание предпринимателей в тренды экспорта туристских и гостиничных услуг через международные электронные торговые площадки «CTRIP.COM» и «TRIP.COM». Это позволит бизнесу напрямую реализовывать свои турпродукты, продажу билетов и услуг по бронированию номерного фонда конечному потребителю в зарубежной стране в формате B2C. Краевые организации станутся конечными выгодоприобретателями с максимальной маржинальностью от реализации услуг, не прибегая к посредничеству операторов-иностранных компаний.

В условиях меняющейся конъюнктуры рынка и всплеска спроса на внутренний туризм, свое дальнейшее развитие в крае получили такие приоритетные виды туризма, как: промышленный, экологический, детский и событийный.

Одним из перспективных туристских направлений является промышленный туризм. Всего в регионе насчитывается свыше 50 промышленных предприятий, готовых к сотрудничеству с туроператорами по организации приема экскурсионных групп.

Летом 2022 года в рамках Петербургского международного экономического форума между Правительством Хабаровского края и АНО «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов» (далее – АНО «АСИ») заключено соглашение о сотрудничестве, направленное на развитие креативного кластера и промышленного туризма.

Осенью Хабаровский край стал участником Всероссийского акселератора по промышленному туризму «Открытая промышленность» (далее – Акселератор) и вошел в ТОП-20 регионов – участников из 39-и субъектов Российской Федерации.

В настоящее время региональной междисциплинарной командой (вставка 4) разрабатывается стратегия развития промышленного туризма на период до 2025 года, защита которой пройдет в Москве 20-21 апреля.

В рамках указанной стратегии запланировано расширение географии производственных экскурсий и повышение их качества, направленные на решение таких социально-экономических задач, как: ранняя профориентация школьников, снижение оттока молодежи из Хабаровского края, формирование положительного имиджа российских промышленных предприятий.

Во II квартале 2023 года министерством туризма запланировано проведение акции «Неделя промышленного туризма», в рамках которой для всех желающих будут проведены «Дни открытых дверей» на ряде заинтересованных предприятий.

На площадке АНО «АСИ» (www.smarteka.com) также размещены практики развития в Хабаровском крае гастрономического и экологического видов туризма, рекомендованных для масштабирования. 

Основными компонентами развития экологического туризма являются экологическая благоприятность и рекреационный потенциал особо охраняемых природных территорий (далее – ООПТ). В крае насчитывается 161 ООПТ федерального и краевого значения.

На их базе туркомпании создают и реализуют уникальные продукты: эколого-просветительские программы и экскурсии по оборудованным экологическим тропам (8 троп общей протяженностью ~ 500,0 км и пропускной способностью ~ 25,0 тыс. человек в год); походы с посещением кордонов (туристских домиков) и восхождением на горные возвышенности; многодневные экстремальные и приключенческие туры, в рамках которых организуются сплавы по горным рекам, а также рыбалка на ленка, хариуса и тайменя.

Информация о рыбной ловле в Хабаровском крае и самых притягательных природных объектах (Шантарские острова, озеро Амут, реки Анюй и Манома) размещена в апрельском номере бортового журнала авиакомпании «Россия».

В 2022 году территорию национальных, региональных парков и заповедников посетило свыше 4,9 тыс. человек.

В настоящее время на федеральном уровне широко обсуждается правовой режим деятельности на подобных территориях, что позволит шире вовлекать их в туристский оборот.

Относительно новый вид отдыха в комфортабельных условиях на природе обеспечивают глэмпинги. Росту их популярности способствуют: растущий уровень урбанизации, потребность городских жителей в смене обстановки и образа жизни на период отпуска, возможность приобщиться к миру природы.

Десять глэмпингов на территории края являются островками стабильного спроса, их среднегодовая загрузка колеблется от 70,0 до 100,0 процентов.

Развитие детского туризма обеспечивает участие края в ряде Всероссийских программ, а также создание туроператорами детского туризма («Аквамарин», «Солнечный мир», «ДВ каникулы», «Идзуми», «Юта», «Манго ДВ», «Акфа-тур», «Арт-Визит» и др.) кооперационных цепочек с коллегами из соседних территорий: Приморский край; Амурская, Еврейская автономная и Сахалинская области.

В сентябре 140 школьников края путешествовали в Москву и Санкт-Петербург в рамках культурно-просветительской программы национального проекта «Культура», 2,5 тыс. учащихся посетили музеи Хабаровска и Комсомольска-на-Амуре в рамках федеральной программы «Музейные маршруты» (региональный координатор – ООО «Солнечный мир»).

В октябре с туристскими достопримечательностями Хабаровского края ознакомились 176 дальневосточников – победителей Всероссийской программы молодежного туризма «Больше, чем путешествие» (поощрение талантливой и перспективной молодежи).

В целях поддержки развития детского туризма в текущем году Хабаровский край планирует в пилотном формате принять участие в реализации Федерального закона от 13.07.2020 № 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере» (федеральный проект «Повышение доступности туристских продуктов» национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства»).

Свое дальнейшее развитие в регионе получил событийный туризм (интерактивный событийный календарь размещен на туристском портале края: https://habtravel.ru/news).

В течение ряда лет проведение крупных мероприятий туристкой направленности в городах и районах края поддерживается за счет средств отраслевой программы развития туризма. С 2022 года объем финансирования на эти цели увеличен с 200,0 тысяч до 1,0 млн. рублей, а победителями краевого конкурса стали:

- Музейный фестиваль «Город с комсомольской биографией» (Амурский муниципальный район);

- ярмарка «Кладовая солнца» (Бикинский муниципальный район);

- фольклорный праздник славянской и казачьей культуры «Разгуляй» (Вяземский муниципальный район);

- межрайонный фестиваль удэгейской культуры «Встреча сородичей» (муниципальный район им. Лазо);

- летний праздник Ивана Купала (Хабаровский муниципальный район);

- вечернее интерактивное театрализованное представление «Заветный огонь моего народа» (Николаевский муниципальный район);

- национальное фольклорно-обрядовое мероприятие «Праздник Первой горбуши» (Советско-Гаванский муниципальный район).

В рамках реализации флагманского направления «Край притяжения. Туризм в удовольствие» в сентябре 2022 года в г. Хабаровске состоялся Всероссийский туристический форум «Открой Дальний Восток!» (forumkhabarovsk.ru), который прошел в концептуально новом формате, объединяющем множество мероприятий под общей темой устойчивого развития туризма в макрорегионе.

В работе 15 дискуссионных площадок Форума приняло участие свыше 600 человек из 13 субъектов Российской Федерации, а также Китайской Народной Республики и Социалистической Республики Вьетнам.

На полях форума подписано соглашение между Правительством Хабаровского края и ООО «ТТ-Трэвел» (туроператор «Fun&Sun», г. Москва) о сотрудничестве в сфере внутреннего туризма, а также соглашение между министерством туризма края и Российской Гостиничной Ассоциацией (г. Москва) о взаимодействии по развитию в регионе индустрии гостеприимства.

Мероприятиями Форума стали:

- онлайн-марафон «Отдыхаем в Хабаровском крае – 2022», в рамках которого турфирмы представили свои уникальные предложения, лучшие туристские продукты и новинки;

- 3 мастер-класса по вопросам тонкостей ведения социальных сетей в новой реальности, эффективного продвижения региональных туристских маршрутов, а также использования цифровых сервисов на основе Big Data для прямого контакта с клиентом;

- выставка «Улица районов края» на набережной им. адмирала Невельского (11 муниципальных образований демонстрировали свои туристские возможности);

- «атмосферная» встреча с тревел-блогерами Хабаровского края;

- акция «Отправь открытку другу» и проч.

Форум определил новые подходы к развитию туризма в Дальневосточном регионе с учетом его специфики.

Итогами его работы стали: разработка концепции развития туризма в Хабаровском крае в горизонте до 2030 года, определение символики и слогана туризма: «Хабаровский край – Родина китов и самолетов!», включение региона в федеральную повестку развития туристских территорий и проч.

Хабаровский край вошел в число победителей Всероссийского конкурса на получение субсидии из федерального бюджета на поддержку событийных мероприятий, чем привлек более 29 млн. рублей на проведение краевого фестиваля-ярмарки «АмурФест. Весна. Лето. Осень. Зима – 2023».

В целях организации доступного отдыха начата реализация проекта «Отдыхаем в крае», который предложил жителям и гостям региона обновленную доктрину отдыха и оздоровления. Проект стал «прокачкой» социальной активности бизнеса, в течение года партнерами проекта (вставка 5) проводились акции по предоставлению потребителям всевозможных скидок на предлагаемые услуги.

В целях широкого информирования населения о новых возможностях путешествий и рекреации в крае, пресс-релизы регулярно размещались на официальном сайте Правительства края (www.khabkrai.ru), со среды по пятницу на телеканале ИТА «Губерния» выходила рубрика «Отдыхаем в крае», информационные карточки о партнерах проекта постоянно размещались в социальных сетях: Телеграм, ВКонтакте и Одноклассники.

Инициатива дала значительный положительный эффект и пользовалась популярностью у туристов. По итогам года программой лояльности воспользовалось порядка 13,0 тыс. человек. С актуальными предложениями по проекту «Отдыхаем в крае» можно ознакомиться на официальном сайте министерства и в аккаунтах в социальных сетях.

Настоящим хитом зимнего сезона 2022/2023 стал тур выходного дня «Лыжная стрела» на горнолыжный курорт «Холдоми».

Железнодорожный маршрут разработан туроператором «Дальгео Турс» во взаимодействии с Дальневосточным филиалом АО «Федеральная пассажирская компания».

В свою очередь, министерством туризма края решен вопрос с перевозчиком о выделении вагонов в поездах следования до Комсомольска-на-Амуре из Хабаровска и Владивостока по фиксированным тарифам. Спортинвентарь (сноуборды, лыжи и палки к ним) перевозился бесплатно на местах для ручной клади.

Это третий по счету проект «Лыжная стрела» в России. Два предыдущих по инициативе ОАО «Российские железные дороги» были реализованы в городах Сочи и Мурманск.

С декабря прошлого года по март текущего спортивный комплекс посетило 120 дальневосточников. Турпакет включал в себя: проезд в фирменном поезде, комфортабельный трансфер до места проживания (гостиница или коттедж по выбору) и страховку. Дополнительно туристам предлагались: питание, ски-пасс, а также экскурсии на озеро Амут или Комсомольский-на-Амуре авиастроительный завод имени Ю.А. Гагарина.

С октября в крае начата работа по формированию национального туристического маршрута, проходящего по его территории, для представителей турбизнеса проведен ряд стратегических сессий с участием известных тревел-блогеров и общественности. В 2023 году запланирована презентация брендового тура на его соответствие установленным правилам определения национальных туристских маршрутов России.

В начале 2023 года запущен масштабный туристской проект «Дни районов в Хабаровском крае». Он посвящен 85-летию со дня основания края и направлен на популяризацию туристских продуктов и событийных мероприятий в городах и районах региона. Прорабатывается вопрос о проведении цикла телевизионных передач о привлекательных местах отдыха и рекреации в муниципальных образованиях края.

В целях привлечения внимания к Хабаровскому краю как благоприятной для развития туризма территории министерством туризма, АНО «Туристский информационный Хабаровского края» (далее – АНО «ТИЦ») и представителями бизнеса принято активное участие в следующих выставочно-ярмарочных, международных, межрегиональных и краевых мероприятиях:

- деловой форум «Дальний Восток – зима открытий» в рамках зимнего фестиваля «Берингия» (г. Петропавловск-Камчатский, февраль);

- бизнес-форум «Бренд «Хабаровский край. Новая реальность» (апрель);

- круглый стол по обмену опытом регионов России в работе с соотечественниками за рубежом (выступление на тему: «Туристский потенциал Хабаровского края», апрель);

- международная туристская выставка «MITT-2022» (г. Москва, март);

- онлайн-конференция между Хабаровским краем и Могилевской областью (Республика Беларусь) по вопросам сотрудничества в сфере туризма (июнь);

- бизнес-форуме «Диалог-2022 Антикризис» (г. Комсомольск-на-Амуре) (выступление о перспективах развития туризма в Хабаровском крае, июнь);

- заседание секции «Туризм и путешествия» Хабаровского краевого отделения Русского географического общества (июнь);

- международный семинар (режим ВКС) по вопросам развития туризма на острове Большой Уссурийский (организатор – Комитет по строительству и управлению островом Хэйсяцзыдао провинции Хэйлунцзян (КНР)) (август);

- рабочий визит в провинцию Фуйен (Социалистическая Республика Вьетнам) по вопросам сотрудничества в сфере туризма (август);

- онлайн конференция «Дальний Восток: станет ли он новой точкой притяжения для туристов?» (организатор – международный холдинг «Евромедиа», октябрь);

- международная онлайн конференция «Механизм координации туристических городов стран ШОС» (декабрь).

Одной из приоритетных задач развития туристского рынка края оставались подготовка туристских кадров, а также повышение качества и безопасности оказываемых услуг.

В связи с получением новых полномочий по аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (Федеральный закон Российской Федерации от 20 апреля 2021 г. № 93-ФЗ), министерством туризма края проведена компания по созданию аттестационной и апелляционной комиссий, разработке (во взаимодействии с ассоциациями) и утверждению вопросов квалификационного экзамена, аттестации первых соискателей.

В условиях меняющегося законодательства по регулированию деятельности на российском рынке туристских услуг особую актуальность приобретает наличие в регионах аттестованных инструкторов-проводников, обеспечивающих безопасность и высокое качество услуг на маршрутах активного и экстремального отдыха.

Специализацией туризма на Востоке страны, включая Хабаровский край, является его природоориентированная направленность.

В этой связи министерство туризма края ходатайствовало перед Министерством экономического развития Российской Федерации о включении Федерального государственного бюджетного учреждения высшего образования «Дальневосточная государственная академия физической культуры» в реестр организаций, уполномоченных на проведение аттестации инструкторов-проводников (приказ Минэкономразвития России от 31 марта 2023 г. № 218, вставка 6).

Подготовкой кадров для туристской сферы в регионе занимаются 6 учебных заведений, включая 4 высших (вставка 7), с которыми отраслевое министерство и турбизнес осуществляют тесное взаимодействие в работе по повышению кадрового потенциала отрасли, совершенствованию практико-ориентированных программ профессиональной подготовки специалистов, обновлению государственных стандартов в области туризма.

В 2022 году были проведены следующие мероприятия (принято участие в них):

- курсы повышения квалификации экскурсоводов (гидов) по теме «Методика подготовки и проведения экскурсии на военно-историческую тематику «Гражданская война на Дальнем Востоке» (организатор – НП «Хабаровская краевая Ассоциация экскурсоводов и гидов-переводчиков», февраль);

- работа площадки «Гостеприимство» в рамках IX Регионального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) (г. Хабаровск, март);

- семинар-практикум для турбизнеса «Современные тенденции и инновационные технологии в развитии туризма Хабаровского края» (март);

- работа площадки «Гостеприимство» в рамках Деловой программы отборочных соревнований для участия в Финале X Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) (г. Комсомольск-на-Амуре, апрель);

- работа площадки «Гостеприимство» в рамках третьей дизайн-сессии в формате форсайта «Как обеспечить Хабаровский край квалифицированными кадрами?» (г. Хабаровск, август);

- обучающий семинар «Изменение законодательства в части сохранности персональных данных граждан и норм Положения о классификации гостиниц (организатор – НП «Хабаровская Ассоциация Отельеров», сентябрь);

- Всероссийская научная конференция «Современные проблемы и технологии в сфере туризма, сервиса и предпринимательства: российский и зарубежный опыт» (организатор – «Дальневосточный государственный университет путей сообщения», октябрь);

- обучающий семинар «Актуальные вопросы обеспечения антитеррористической защищенности коллективных средств размещения» для представителей гостиничного бизнеса (октябрь);

- курсы повышения квалификации по теме: «Теория и практика деятельности экскурсовода и гида-переводчика» (организатор – Союз Экскурсоводов и Переводчиков Дальнего Востока, октябрь-ноябрь);

- обучающий семинар «Развитие индустрии гостеприимства. Межотраслевые проекты. Секторальный подход» (организатор – Федерация рестораторов и отельеров России (г. Москва), декабрь);

- заседание Общественного совета при министерстве туризма края (декабрь);

- интенсив «Как удивить искушённого гостя?» для сотрудников службы приема и размещения гостиниц (организатор – НП «Хабаровская Ассоциация Отельеров», декабрь).

В целях обеспечения заявленного качества обслуживания гостей в коллективных средствах размещения, в том числе участников проводимых в крае мероприятий федерального и межрегионального уровней, в министерстве туризма края создана рабочая группа по проведению мониторинга услуг гостиниц и иных средств размещения Хабаровского края.

Помимо представителей исполнительного органа края в рабочую группу входят представители аккредитованных организаций, осуществляющих классификацию гостиниц, а также Хабаровского регионального отделения Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ».

Совместно с экспертами проведен осмотр 8 коллективных средств размещения в гг. Хабаровск и Комсомольск-на-Амуре, а также Солнечном муниципальном районе, которым выданы рекомендации по улучшению уровня оказания услуг.

Важным блоком работы оставалось продвижение регионального турпродукта в стране и за рубежом, включая размещение информации на национальном турпортале «Russia.Travel» в рамках соглашения между министерством туризма Хабаровского края и Федеральным агентством по туризму об информационном взаимодействии.

В Москве была размещена наружная реклама о достопримечательностях Хабаровского края, в аэропорту «Внуково» и парке «Зарядье» демонстрировались видеоролики о туристском потенциале территории.

Наращиваю медийной узнаваемости края способствовали съемки:

- тревэл-шоу «Руссо-экспрессо» (передача вышла на федеральном телеканале в декабре);

- программ о путешествиях по Хабаровскому краю (вошли в проект  «Прогулки по неизвестной России» «РЕН-ТВ» и программу «Один день в городе» телеканала «Моя Планета»);

- репортажей о Хабаровском крае (вышли в программе «Деловое путешествие» телеканала «Россия 1»).

АНО «ТИЦ» создан видеоролик «Добро пожаловать в Хабаровский край» и обслужено свыше 40, 0 тыс. посетителей на его информационных стойках в Хабаровском аэропорту и гостинице «Интурист».

В целях укрепления позиции Хабаровского края на российском рынке туристских услуг и обеспечения непрерывности работы на этом треке, информация о достопримечательностях региона и новостях в сфере туризма распространялась через социальные сети:

министерства туризма края	-	https://t.me/mintourkhabkrai https://vk.com/mintour https://ok.ru/group/63151833546930
министра туризма края	-	https://vk.com/puntus_khv https://t.me/puntus_khv
АНО «ТИЦ»	-	https://t.me/travelkhv  https://vk.com/welcomekhabarovsk https://ok.ru/welcomekhv

 

Задачи по развитию туризма в 2023 году

Основным направлением работы по развитию туристского комплекса региона в 2023 году станет реализация флагманского направления «Край притяжения. Туризм в удовольствие», в рамках которого будет продолжена работа по:

- реализации инфраструктурных проектов в рамках туристско-рекреационных кластеров «Амур-Хабаровск» и «Комсомольский», инвестиционных проектов в сфере туризма, включая создание спортивно-туристического комплекса «Хехцир» и проекта «Отдыхаем в крае» с участием бизнеса;

- формированию новых промышленных туров по итогам прохождения Акселератора;

- реализации национального проекта «Культура» (отправка детских групп школьников по России);

- оказанию региональных мер поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства в сфере туризма;

- проведению краевого конкурса на получение субсидии юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для возмещения части затрат на разработку и обустройство объектов инфраструктуры туристских маршрутов в сфере внутреннего и въездного туризма;

- проведению краевого конкурса среди муниципальных образований края на получение софинансирования из средств краевого бюджета на проведение событийных мероприятий туристской направленности;

- аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (планируется аттестовать порядка 100 специалистов отрасли).

Помимо этого, запланировано проведение:

1. Участие делегации края в 30-й Международной выставке туризма и индустрии гостеприимства (MITT) и 18-й Международной туристической выставке «ИНТУРМАРКЕТ-2023» (г. Москва, март).
2. Курсы повышения квалификации «Археологические и этнографические памятники Нижнего Амура» для экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (организатор – Союз Экскурсоводов и Переводчиков Дальнего Востока, апрель).
3. Проведение недели промышленного туризма (апрель-май).
4. Организация АНО «ЦПЭ» реверсной бизнес-миссии из Индии для проведения B2B переговоров с региональными туроператорами по вопросу организации туристического обмена (май).
5. Проведение мероприятий, приуроченных к 165-летию образования г. Хабаровска и 85-летию образования Хабаровского края:

- II Дальневосточный Форум Отельеров (НП «Хабаровская Ассоциация Отельеров», г. Хабаровск, май);

- квест для жителей и гостей города Хабаровска (Союз Экскурсоводов и Переводчиков Дальнего Востока, май);

- фотоконкурс, посвященный юбилею Хабаровского края (октябрь);

- пешие экскурсий по г. Хабаровску и Градо-Хабаровскому Собору Успения Божией Матери (НП «Хабаровская краевая Ассоциация экскурсоводов и гидов-переводчиков», май, октябрь).

6. Открытие Дальневосточной школы гостеприимства (г. Хабаровск, июнь).
7. Проведение II Всероссийского туристического форума (г. Хабаровск, август).
8. Презентация национального маршрута, проходящего по территории Хабаровского края, приуроченная к Всемирному дню туризма (сентябрь).
9. Проведение Недели инклюзивного туризма (октябрь).

Реализация намеченных планов в плотном взаимодействии власти и бизнеса позволит нарастить долю края на туристском рынке Дальневосточного региона и достичь нижеследующих показателей:

- въезд российских туристов – 560,0 тыс. человек (темп к уровню 2022 года – 102,0 %);

- въезд иностранных туристов – 6,0 тыс. граждан (темп 150,0 %);

- объем реализации гостиничных услуг – 2,9 млрд. рублей (темп 101,0 %);

- объем реализации туристских услуг – 0,7 млрд. рублей (темп 116,1 процентов).