В настоящее время туристская отрасль имеет одно из приоритетных мест в системе координат развития Российской Федерации в ближайшей перспективе.

На выездном совещании по вопросам развития туризма (г. Дербент,  28.06.2023) президент страны Владимир Путин обозначил ряд первоочередных задач, среди которых: повышение качества туристских услуг и инфраструктуры; обеспечение высоких стандартов комфорта, доступности и безопасности, исходя из запросов и потребностей людей с самым разным достатком.

В соответствии с федеральной повесткой развитие туристского комплекса Хабаровского края решает задачи обеспечения качественным, доступным и безопасным отдыхом всех слоев населения и гостей региона, а также увеличения вклада туризма в экономику с учетом смежных отраслей, вовлеченных в реализацию туристского продукта.

Документами стратегического планирования развития туризма в регионе являются: государственная программа Хабаровского края "Развитие внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае", муниципальная программа "Расширение межмуниципальных и международных связей городского округа "Город Хабаровск" на 2021 – 2025 годы" (раздел "Развитие внутреннего и въездного туризма в городском округе "Город Хабаровск"), муниципальная программа "Развитие международных связей и туризма в городе Комсомольске-на-Амуре".

Проведение государственной политики в сфере туризма осуществляется министерством туризма в тесном взаимодействии с отраслевыми исполнительными органами края, органами местного самоуправления, туристским бизнес сообществом, а также региональными общественными объединениями (вставка 1).

Учитывая высокий уровень туристского мультипликатора, Правительством края уделяется значительное внимание развитию туристской деятельности.

В канун высокого туристского сезона (29 мая 2023 года) Губернатором края Дегтяревым М.В. по традиции проведена рабочая встреча с представителями туристского и гостиничного секторов, по итогам которой дан ряд поручений по созданию безбарьерной среды для предпринимателей.

На полях Восточного экономического форума (г. Владивосток, сентябрь) Правительством края подписаны соглашения о сотрудничестве с:

- Фондом "Росконгресс" по наращиванию присутствия региона в линейке крупных мероприятий фонда;

- Правительством Амурской области, Забайкальского края, Республики Саха (Якутия) и Республики Бурятия по реализации и продвижению проекта развития туризма в зоне Байкало-Амурской магистрали "БАМ туристический" (приурочен к празднованию 50-летия БАМа, нацелен на привлечение внимания к туристскому потенциалу Дальнего Востока).

26 сентября Правительством края заключено соглашение с Министерством экономического развития Российской Федерации и Фондом содействия возрождению традиций милосердия и благотворительности "Елисаветинско-Сергиевское просветительское общество" о сотрудничестве по продвижению Национального туристского проекта "Императорский маршрут" (в регионе завершается разработка Национального маршрута "Императорский маршрут. Хабаровский край").

В ноябре, декабре на заседаниях Президиума Правительства Хабаровского края рассмотрены итоги летнего туристского сезона на китайском направлении, а также ход реализации Национального проекта "Туризм и индустрия гостеприимства" на территории региона.

В ноябре на "Правительственном часе" заседания Законодательной Думы Хабаровского края обсуждено исполнение отраслевой программы развития внутреннего и въездного туризма.

Актуальные вопросы развития туристской деятельности ежеквартально рассматривались на заседаниях Общественного совета при министерстве туризма края.

В "Национальном туристском рейтинге – 2023" Хабаровский край сохранил позицию в группе с названием "Крепкие профи", поднявшись, при этом, с 52 на 43 место среди всех субъектов Российской Федерации.

Край вошел в тройку лидеров среди регионов Дальневосточного федерального округа по количеству туристских поездок, объему оказанных гостиничных услуг и численности лиц, поселившихся в коллективных средствах размещения.

По предварительной оценке, в 2023 году число турпоездок составило 1,27 млн. человек, что в 2,2 раза выше аналогичного показателя 2022 года. Объем реализации гостиничных и туристских услуг ожидается в объеме 3476,0 и 586,4 млн. рублей соответственно (темп к уровню 2022 года – 120,0 и 98,5 % соответственно).

Количество лиц, размещенных в гостиничном секторе края (750,3 тыс. человек) на 40,0 % превысило уровень предшествующего года.

Налоговые поступления в бюджет края от организаций, отнесенных к виду экономической деятельности "Туризм", составили 257,2 млн. рублей, что на 16,7 % выше показателя предыдущего года.

На региональном рынке туристских услуг осуществляли деятельность 228 компаний (из них 68 туроператоров), 231 коллективное средство размещения и 15 глэмпингов. Емкость отельной базы края превышает 16,75 тыс. койко-мест, в гостиничном секторе представлены отели таких известных сетей, как: "АМAKS", "Славянка", "AZIMUT" и "Smart Hotel".

На конец года среднесписочная численность работников сферы туризма и индустрии гостеприимства составила 1,84 тыс. человек.

К числу предприятий отрасли с высоким уровнем потенциала для развития относятся: горнолыжный курорт "Холдоми" ("Экстрим сервис", "ГЛК "Холдоми"); гостиницы: "Аврора" ("ВМК Инвест"), "Интур-Хабаровск", "Фаворит", "Амур" ("Гостиный дом"), "Хабаровсктурист" ("Амакс Конгресс-Отель"), "Чайка" ("Гостиничный комплекс "Славянка"), "Ривьера", "Ерофей", "5 звезд", "Бизнес-центр "Парус", "Фирма "Карат"; глэмпинги "Заимка Узалы" и "Дё Морин 27", хостел "Брэнсон" и другие.

Ведущими туристскими организациями  края являются: "Пегас ДВ", "Мандарин", "Единое агентство путешествий", "Бюро международного молодежного туризма "Спутник" (г. Комсомольск-на-Амуре), "Дальневосточный центр активного отдыха и путешествий", "Дальневосточные экспедиции", "Интервизит", "Аквамарин", "Чудеса света", "Идзуми", "Вояж", "Мейджик тур", "Союз Параллель ДВ", "Бизнес Мозаика", "Иринатур", "Старый город", "Турфирма "Азия" (г. Комсомольск-на-Амуре), "Хабаровсккурорт", "Юнитрэвел", "Форпост трэвел", "Лето", "Ново-тур", "Радуга", "Престиж тур", "Портал сезонов", "Подсолнух" и другие.

Одним из основных структурных элементов Программы развития внутреннего и въездного туризма в Хабаровском крае остается региональный проект "Развитие туристской инфраструктуры".

В его рамках введена в эксплуатацию подъездная автомобильная дорога к рекреационной зоне центральной набережной в г. Комсомольске-на-Амуре (август). Всего к 2023 году к объектам туристской инфраструктуры города Юности построено и введено 4,0 км автомобильных дорог и свыше 5,0 км инженерных сетей (тепло, водо- и электроснабжение, канализация).

В течение года в крае велась системная работа по реализации ряда масштабных проектов, заявленных в составе флагманской инициативы "Край притяжения. Туризм в удовольствие" Стратегии развития региона и включенных в мастер-план развития Хабаровской городской агломерации.

К их числу относятся: "Создание круглогодичного спортивно-туристического комплекса "Хехцир" и "Самой протяженной речной набережной на Востоке России" с прилегающей рекреационной территорией и комплексом объектов в составе кластера экономики свободного времени, наиболее крупным из которых будет новое здание Дальневосточного художественного музея.

На "FTT-2023: Форум Туристических Территорий" (9-13 октября, г. Сочи) СТК "Хехцир" признан "самым перспективным инвестиционным проектом", а также отмечен Министерством экономического развития Российской Федерации на национальной премии "Горы России" специальной номинацией – "Инвестиционный проект года".

Запуск первой очереди объекта состоялся 29 декабря, а с 3 января 2024 года комплекс принимает всех любителей катания на горных лыжах и сноубордах. В зимнем сезоне для его гостей работают: четырехместная кресельная канатная дорога протяженностью 1,0 тыс. метров, две освещенные трассы с системой искусственного оснежения, учебная зона и пункт проката инвентаря.

В линейку крупных инвестиционных проектов, реализуемых в крае при поддержке государства, также входят:

- реконструкция набережной в Центральном районе г. Хабаровска на участке от Уссурийского бульвара до ул. Советской (объем бюджетного финансирования с 2018 по 2023 гг. – около 2,5 млрд. рублей);

- строительство многофункционального комплекса ООО "Броско" с гостиницей на 170 мест и водно-оздоровительным комплексом (Аквапарк) в г. Хабаровске (внебюджетные вложения – свыше 9,3 млрд. рублей);

- развитие горнолыжного курорта "Холдоми" в Солнечном муниципальном районе (объем частных инвестиций порядка 1,0 млрд. рублей).

В рамках национального проекта "Туризм и индустрия гостеприимства" ООО "Броско" был получен льготный заем по государственной программе льготного кредитования крупных отелей. На принципах государственно-частного партнерства ГЛК "Холдоми" заключено соглашение с АО "Корпорация "Туризм. РФ" о строительстве двух гостиниц вместимостью 500 мест каждая, а также глэмпинг-парка на 320 человек.

В течение года Администрацией г. Хабаровска велась работа по подготовке документов для участия в конкурсном отборе на проектирование туристского кода города в рамках Национального проекта "Туризм и индустрия гостеприимства" (план границ туристского центра краевой столицы утвержден на заседании Общественной палаты Хабаровской городской Думы, ведется подготовка соответствующего нормативного правового акта), создано 10 аудиогидов по наиболее популярным туристским маршрутам краевого центра (https://.tourkhv.ru/excursions/).

В Тугуро-Чумиканском муниципальном районе продолжены работы по созданию Центра мирового китового туризма на территории Шантарского архипелага.

Основным направлением политики, проводимой Правительством края в отношении предпринимателей сферы туризма, стало предоставление бизнесу широкого пространства для инвестиций и финансовая поддержка тех, кто запускает новые объекты туристского притяжения.

В целях создания благоприятного делового климата в 2023 году в 3,3 раза (с 6,0 до 20,0 млн. рублей) увеличен объем субсидии из бюджета края юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для возмещения фактически понесенных затрат на разработку и обустройство объектов инфраструктуры туристских маршрутов в сфере внутреннего и въездного туризма. По результатам конкурсного отбора ее получателями стали 11 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей края (вставка 2).

Несмотря на общую стагнацию экспорта туристских услуг в России (продолжение санкционного давления со стороны отдельных государств), на региональном уровне осуществлялась государственная поддержка операторов въездного туризма.

Акцент в работе АНО "Центр поддержки экспорта Хабаровского края" с турбизнесом делался на активизацию сотрудничества с Китайской Народной Республикой – целевым туристским рынком региона, благодаря территориальной близости, наличию общей протяженной государственной границы и действию Межправительственного соглашения о безвизовых групповых туристических поездках.

В течение года центром оказаны нижеследующие услуги субъектам предпринимательства в сфере туризма:

- участие в реверсной бизнес-миссии из Китая ("Портал сезонов", "Тур Восток", "Туристическая фирма "РОЗинтур", "Чудеса света". "Дальневосточные каникулы");

- размещение информации о региональных турпродуктах на международной площадке электронной торговли Ctrip.com ("Дальгео Турс", "Портал сезонов", "Тур Восток");

 - поиск партнеров в КНР, организация участия в Международной туристической выставке "Интурмаркет-2023" ("Единое агентство путешествий").

Основные ожидания увеличения экспорта туристских услуг были связаны туркомпаниями с возобновлением безвизовых групповых туристических поездок с Китаем и восстановлением въезда иностранных граждан в Российскую Федерацию (Хабаровский край) по электронным визам.

Министерством туризма актуализирован список туроператоров края для работы на канале безвизового туризма с Китайской Народной Республикой (22 организации) и Исламской Республикой Иран (5 туроператоров).

Для китайских потребителей турфирмами края разработаны новые авторские туры: "Дзен по-Амурски" (круиз по Амуру на теплоходе "Таежный"), железнодорожные туры "Комсомольский экспресс" и "Лыжная стрела" на курорт "Холдоми", "В гости к хозяину тайги" (вертолетная экскурсия на хребет Дуссе-Алинь), рыболовные туры "Уединение реки Учур" и "Затерянная Мая", посещение островов Шантарского архипелага в ходе туристского маршрута "Царство китов".

Фактически возобновление выездного туризма в Китай началось с 10 июня 2023 года с введением китайской стороной, так называемых, пограничных туристских виз (виз по прибытию). С 1 августа восстановлен въезд иностранных граждан в Россию по электронным визам, а с 17 августа – поездки россиян в КНР по безвизовому каналу. Путешествия китайских туристов в Россию (Хабаровский край) в безвизовом порядке возобновились с 21 сентября.

По итогам года с территории края в КНР выехало 20,8 тыс. российских туристов (30,0 % от общего числа жителей, выехавших за рубеж), регион посетило 8,74 тыс. китайских туристов.

В течение года Правительством края во взаимодействии с бизнесом велась системная работа по поддержанию международного сотрудничества в сфере туризма. Заинтересованными сторонами проведено 12 мероприятий по развитию бизнес-связей с зарубежными партнерами (вставка 3).

Всего в Королевство Таиланд, Китайскую Народную Республику, Монголию и другие страны в 2023 году с целью туризма выехало порядка 77,4 тыс. жителей края. Регион посетило 9,3 тыс. зарубежных туристов, по электронным визам въехало свыше 2,6 тыс. иностранных граждан, подавляющее большинство из которых – граждане Китая.

В 2023 году более 7,0 % участников рынка увеличили долю внутреннего туризма в портфеле своих туристских предложений. Заметный подъем активности предпринимателей отмечен на направлениях промышленного, детского и событийного видов туризма.

В 2023 году была разработана и успешно защищена Стратегия развития промышленного туризма в Хабаровском крае. Стратегия основана на трех направлениях: промышленный потенциал, туризм и профориентация. Каждое из них нацелено на достижение определенных задач: создание благоприятного имиджа предприятий и повышение узнаваемости региональной продукции; увеличение туристского потока и рост промышленных экскурсий; ранняя профориентация школьников, подготовка и закрепление молодых инженерных кадров в регионе.

Базой для развития индустриального туризма в крае является г. Комсомольск-на-Амуре. С туристской целью экскурсанты посещают площадки и музеи предприятий города, а также ВУЗы и ССУЗы в рамках профориентационной работы. Охват указанной категории туристов составил 20,0 тыс. человек, что на 45,0 % выше аналогичного показателя 2022 года.

В 2023 году Хабаровский край завершил прохождение программы II Всероссийского акселератора по промышленному туризму "Открытая промышленность" по линии АНО "Агентство стратегических инициатив
по продвижению новых проектов".

Для экспертов в сфере промышленного туризма Дальнего Востока АНО "ТИЦ" проведен пресс тур по промышленным предприятиям гг. Хабаровск и Комсомольск-на-Амуре (февраль). Его итогом стала стратегическая сессия, в рамках которой команда региона получила "обратную связь" и рекомендации по доработке документов стратегического планирования.

Результатом обучения стал комплексный план развития промышленного туризма в Хабаровском крае до 2025 года, который включает: меры по стимулированию индустриального туризма, производственные экскурсии для школьников, программы стажировок студентов на предприятиях, познавательные туры для местных жителей и посетителей территории.

По итогам обучения 20-и команд российских регионов Хабаровский край победил в номинациях:

- "ПРОМзнание" – за лучшую стратегию по созданию индустриально-познавательных маршрутов;

- "ПРОМполёт" – за лучшую экскурсию на предприятие авиастроительной отрасли – КнААЗ им. Ю.А. Гагарина.

В настоящее время 11 промышленных предприятий края готовы к сотрудничеству с туркомпаниями по организации приема групп экскурсантов (вставка 4).

Высшей школой медиа, коммуникаций и сервиса ФГБОУ ВО "Тихоокеанский государственный университет" разработан и реализуется новый студенческий проект "Промышленный туризм" (экскурсия по "Хабаровскому Судостроительному заводу").

В период с 28 мая по 3 июня в краевой столице успешно проведена "Неделя промышленного туризма", в рамках которой свыше 80 школьников совершили бесплатные экскурсии на: швейную фабрику "Буратино", завод по производству соков "Золотой Юг", фабрику мороженого "Зайца", "Тойота центр" Хабаровск и в "Информационное Телевизионное Агентство "Губерния".  В социальных сетях АНО "ТИЦ" проведена онлайн викторина о промышленных предприятиях региона.

Развитие детского туризма обеспечено участием края в ряде Всероссийских программ, реализацией детского межрегионального туристско-образовательного проекта "Вагон знаний", а также созданием хабаровскими туроператорами ("Манго-ДВ",  "Агентство внутреннего туризма "Дальневосточные каникулы", "Аквамарин", "Единое агентство путешествий", "Акфа тур", "Вояж", "Идзуми", "МАР-ИНТУР", "Портал Сезонов", "Престиж тур", "Туристическая компания "Старый Город", "Арт-Визит Тур") и турфирмами г. Комсомольска-на-Амуре ("Иста", "Бюро международного молодежного туризма "Спутник", "Планета Тайга") кооперационных цепочек с коллегами из соседних территорий (Приморский край; Амурская, Еврейская автономная и Сахалинская области), а также гг. Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и др.

В целях поддержки семей погибших участников специальной военной операции в сентябре была апробирована практика реабилитации детей из указанных семей через путешествие. При поддержке министерства туризма края оператором "Дальневосточные экспедиции" организован прием группы  10 школьников на островах Шантарского архипелага.

В период с 27 ноября по 1 декабря в крае прошла "Неделя инклюзивного туризма". В число партнеров акции вошли организации индустрии туризма и гостеприимства, а также учреждения культуры региона: Хабаровский краевой музей имени Н.И. Гродекова, музей "Мир говорящих машин", мини-ферма "Пушистики", оленья ферма "Ольхо", фабрика мороженого "Зайца", конный клуб "ЗЕВС". На безвозмездной основе ими организованы экскурсии на объекты туристского показа для 75 граждан, в том числе детей с ограниченными возможностями здоровья. Активное участие в формировании экскурсионных программ приняли: Региональное отделение ВОРДИ Хабаровского края, хабаровские краевые объединения общества глухих и общества слепых.

В пилотном режиме Хабаровский край принял участие в Программе бесплатных путешествий для школьников, которая реализуется в рамках Национального проекта "Туризм и индустрия гостеприимства". Регионом была получена федеральная субсидия в размере 5,0 млн. рублей и квота на 1,0 тыс. школьников. Условием реализации данного проекта являлось его софинансирование регионом в размере 200,0 тыс. рублей. Для обеспечения качественного обслуживания детей в г. Хабаровске из краевой казны по поручению Губернатора дополнительно было выделено 7,0 млн. рублей на поездку (декабрь) 25 групп школьников из 8 муниципальных районов края (Бикинский, Верхнебуреинский, Вяземский, Комсомольский, имени Лазо, Нанайский, Солнечный, Хабаровский). Туристский маршрут включал в себя: трансфер, питание, проживание в гостинице и экскурсионную программу по краевой столице.

В конце 2023 года проект "Безграничное детство" АНО "Центр Социальной Адаптации Молодежи "Грань" стал победителем конкурса Фонда президентских грантов. В нем приняли участие 278 воспитанников из социальных учреждений г. Хабаровска и Хабаровского края. Всего в проект вовлечено 529 человек при участии детей из Республики Бурятия и Амурской области. Итоговым мероприятием стал конкурс туристских фото и видеоотчетов среди детских домов и приемных семей Хабаровского края, а также фотовыставка, посвященная туризму в детских домах.

Свое дальнейшее развитие в крае получил событийный туризм (интерактивный событийный календарь размещен на туристском портале: https://habtravel.ru/news).

Хабаровский край вошел в число победителей Всероссийского конкурса на получение субсидии из федерального бюджета на поддержку событийных мероприятий и привлек 29,3 млн. рублей на проведение краевого фестиваля-ярмарки "АмурФест. Весна. Лето. Осень. Зима – 2023" (г. Хабаровск, число посетителей – 86,3 тыс. человек).

В течение ряда лет проведение крупных мероприятий туристкой направленности в городах и районах края поддерживается за счет средств, отпущенных на реализацию отраслевой программы развития внутреннего и въездного туризма. В 2023 году объем финансирования на эти цели составил 1,0 млн. рублей, а победителями краевого конкурса на получение субсидии стали 7 муниципальных образований края (вставка 5).

В феврале состоялось открытие нового проекта "Дни районов Хабаровского края", приуроченного к 85-летию образования субъекта Российской Федерации и направленного на популяризацию туристских продуктов и событийных мероприятий в городах и районах края.

В рамках проекта прошли такие крупные и узнаваемые фестивали, как:  "Международный военно-музыкальный фестиваль "Амурские волны" (г. Хабаровск); "Серебряная корюшка" (г. Советская Гавань) с участием 22 команд рыболовов-любителей из гг. Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Ванино, Советская Гавань, Хабаровского и Нанайского районов; "Народная рыбалка на Амуре" (п. Чныррах Николаевского района); Фестиваль национальной культуры коренных малочисленных народов Севера и Дальнего Востока "Встреча сородичей" (с. Гвасюки района им. Лазо); "Фестиваль варенья" (с. Дермидонтовка Вяземского района); "Лот-марафон "Мяо-Чан", в рамках которого ежегодно проходят лыжные гонки на призы олимпийской чемпионки Юлии Чепаловой (пос. Горный Солнечного района); "Широкая Масленица" (Хабаровский район); "Единство" (г. Бикин); "Соцветие культур" (с. Троицкое Нанайского района); "Семейный гастрономический фестиваль "День Пельмень" (г. Комсомольск-на-Амуре).

Последнее мероприятие посетило 7,0 тыс. человек. На площади Драматического театра города Юности были организованы различные мастер-классы, "пельмень-батл" со сборкой/разборкой мясорубки и дегустацией пельменей, зимние игры и забавы. Министерством промышленности и торговли Российской Федерации фестиваль признан победителем во Всероссийском конкурсе "Торговля России – 2023" в номинации "Лучший торговый фестиваль России".

Всего в течение года на территории края проведено свыше 200 крупных событийных мероприятий.

В рамках реализации флагманского направления "Край притяжения. Туризм в удовольствие" в период c 23 по 26 августа 2023 г. в г. Хабаровске проведен II Всероссийский туристический форум "Открой Дальний Восток!" (forumkhabarovsk.ru), который объединил представителей федеральных и региональных органов власти, крупных игроков туристского и гостиничного бизнеса, туроператоров дальневосточных регионов, а также инвесторов и экспертов в области туризма. На дискуссионных площадках обсуждены актуальные вопросы развития отрасли в рамках Нацпроекта "Туризм и индустрия гостеприимства".

Архитектура деловой программы форума включала в себя пленарное заседание с участием Губернатора края и 14 конференц-сессий, на которых выступили 105 спикеров.

Основные итоги форума:

- свыше 700 участников (онлайн и офлайн), в том числе из Китайской Народной Республики, Социалистической Республики Вьетнам и Монголии;

- подписано 3 соглашения о сотрудничестве между министерством туризма Хабаровского края и:

ООО "Амакс" (санаторно-курортная сеть "AMAKS Hotels&Resorts", г. Москва) (взаимодействие по развитию индустрии гостеприимства);

ФГБОУ ВО "Дальневосточная государственная академия физической культуры" (взаимодействие по подготовке туристских кадров);

Межрегиональным отделением Общероссийской общественной организации "Деловая Россия" по Хабаровскому краю и Еврейской автономной области (создание наиболее благоприятных условий для ведения бизнеса).

На набережной им. адмирала Г.И. Невельского прошел фестиваль "Хабаровский край – окно в мир Дальнего Востока" с выставкой "Улица районов Хабаровского края". По данным Big Data МТС, за три дня мероприятия фестиваля посетило более 40,0 тыс. человек, в том числе около 15,0 тыс. туристов из 93-х городов России.

В целях обеспечения доступного отдыха продолжена реализация проекта "Отдыхаем в крае", который предлагает жителям и гостям региона обновленную доктрину рекреации и оздоровления. Проект стал "прокачкой" социальной активности бизнеса, в течение года его 86 партнерами (вставка 6) проводились акции по предоставлению потребителям всевозможных скидок на предлагаемые услуги (в т.ч. с использованием кодового слова "Минтур").

В целях широкого информирования населения о возможностях отдыха в мае-июле ООО "Информационное Телевизионное Агентство "Губерния" размещено 100 анонсов рубрик "Маршрут выходного дня" на телеканале "Губерния".

По итогам года программой лояльности воспользовалось свыше 28,0 тыс. жителей края. С актуальными предложениями по отдыху можно ознакомиться на официальном сайте министерства (https://mintour.khabkrai.ru), информационном ресурсе АНО "ТИЦ" (https://habtravel.ru), а также в аккаунтах в социальных сетях.

По результатам проведенного социологического исследования, в 2023 году процент населения, удовлетворенного доступностью объектов отдыха и туризма в регионе, возрос на 11,6 процентных пунктов по сравнению с 2022 годом и составил 51,0 % (вставка 7).

Три первые строчки рейтинга заняли: г. Хабаровск, Солнечный и Амурский муниципальный районы. Процент граждан, удовлетворенных развитием туризма на указанных территориях составил 62,2; 58,9 и 51,4 % соответственно.

Наибольший прирост удовлетворенности населения отмечен в районе им. Полины Осипенко (+ 21,4 %), г. Хабаровске (+ 18,8 %) и Амурском муниципальном районе (+ 16,3 %).

В зимний период неизменной популярностью среди жителей края пользовался тур выходного дня "Лыжная стрела" на горнолыжный курорт "Холдоми", который второй год подряд стал лауреатом национальной премии "Горы России" в номинации "Лучший отель горнолыжного курорта на Дальнем Востоке". По линии туроператора "Дальгео Турс" его посетило около 170 дальневосточников. Турпакет включал в себя: проезд в фирменном поезде из г. Хабаровска до г. Комсомольска-на-Амуре (и обратно), комфортабельный трансфер до места проживания (гостиница или коттедж по выбору) и страховку. Дополнительно туристам предлагались: питание, "ски пасс", а также экскурсии на озеро Амут или Комсомольский-на-Амуре авиастроительный завод имени Ю.А. Гагарина.

В летний сезон "Лыжная стрела" была трансформирована в железнодорожный тур "Комсомольский экспресс", в рамках которого около 150 путешественника смогли посетить галерею современного искусства и геологический музей, экспоцентр авиазавода им. Ю.А. Гагарина, побывать на горном озере Амут, посетить экотропу на хребте Мяо-Чан.

Новинкой высокого туристского сезона стали еженедельные рейсы по Амуру с посещением Музея истории Амурского моста, организованные туроператором "Манго ДВ". К концу речной навигации число экскурсантов данного маршрута превысило 2,0 тыс. человек.

В целях создания более комфортных условий для туристов Администрацией г. Хабаровска приведена в нормативное состояние дорога, прилегающей к береговой линии и ведущая к музею, а Дальневосточной железной дорогой обустроена входная группа с мостовым переходом.

14 июля на территории музея АНО "ТИЦ" проведена экологическая акция "Чистота и красота у Амурского моста", в которой приняло участие более 50 человек (представители детского экологического центра "Косатка", Ресурсного центра "Волонтёры Хабаровского края", комитета по делам молодежи Правительства Хабаровского края, Всероссийского детско-юношеского военно-патриотического общественного движения Хабаровского края "Юнармия", неравнодушные жители г. Хабаровска).

В рамках отраслевой программы в крае успешно реализуется комплекс процессных мероприятий "Формирование туристского имиджа Хабаровского края".

В целях привлечения внимания к имеющемуся потенциалу, министерством туризма, администрацией муниципальных образований края, АНО "ТИЦ" и представителями бизнеса организованы различные мероприятия туристской направленности, а также принято участие в ряде выставочно-ярмарочных, международных, межрегиональных и краевых мероприятий (вставка 8).

В диалоге с бизнесом большая работа по разработке информационных проектов, продвижению туристских возможностей края в стране и за рубежом проведена АНО "ТИЦ" (по версии "RussiaTravel.club" вошел в топ-20 лучших туристско-информационных центров России по итогам работы в 2022 году).

Наиболее значимым стал пилотный проект в интернет – пространстве КНР под названием "Китай". Аккаунты региона оформлены в популярных социальных сетях: WeChat, Baidu, Weibo и Douyin для продвижения туристских возможностей края, в том числе на иных онлайн-медиа площадках, туристских форумах, блогах и сервисах.

В результате проведенной работы охват китайской аудитории составил в 2023 году порядка 3,5 млн. пользователей, в том числе контент о Хабаровском крае просмотрели свыше 20,0 тыс. человек, из них более 1 тысячи 800 подписались на новости АНО "ТИЦ", а более 200 отправили запросы на путешествие по краю, которые были переданы туроператорам для обработки.

Хабаровский край остается единственным регионом Дальнего Востока и Сибири, который напрямую вышел на китайского потребителя через вышеперечисленные платформы.

В течение года под патронажем АНО "ТИЦ" проведено около 20 мероприятий, направленных на повышение узнаваемости Хабаровского края на рынке туруслуг и в медийном пространстве (вставка 9).

На постоянной основе давались интервью на телеканалах: "Губерния", "Россия 24", "Радио Комсомольская правда" и "Хабаровск", на последнем размещен сюжет "Путешествие Китолета".

С января по июнь на информационную стойку АНО "ТИЦ" в Хабаровском аэропорту обратилось 11,45 тыс. посетителей. В настоящее время электронные информационные экраны центра работают в аэропорту им. Г.И. Невельского, гостиницах: "Интурист", "Амур" и "Ривьера", а также Военно-историческом музее Дальневосточного военного округа.

В работе по рекламированию туристских возможностей края использовались различные виды полиграфических материалов, разработанных центром, в том числе: буклеты ("Зима", "Лето", "Афиша", "Хабаровск", "Вперед", "Промышленный туризм", буклет-гид по Хабаровскому краю для детской аудитории), плакаты, календарь с точками туристского притяжения Хабаровского края, листовки и проч.

В целях укрепления позиции Хабаровского края на российском рынке туристских услуг и обеспечения непрерывности работы на этом треке, информация о достопримечательностях региона и новости в сфере туризма размещалась на федеральных интернет-ресурсах RussPass (https://russpass.ru/), Туту.ру (https://www.tutu.ru/geo/rossiya/kurort/khabarovsk/) и распространялась через социальные сети:

Успешная деятельность любой отрасли обеспечивается эффективной системой развития кадрового потенциала.

Подготовкой кадров для туристской сферы в регионе занимаются 7 учебных заведений, включая 4 высших (вставка 10), с которыми отраслевое министерство и бизнес осуществляют тесное взаимодействие в работе по совершенствованию практико-ориентированных программ профессиональной подготовки специалистов и обновлению государственных стандартов в области туризма.

В 2023 году в министерство туризма края подано 24 заявки соискателей на прохождение аттестации экскурсовода (гида), гида-переводчика. По итогам квалификационного экзамена, успешно прошли аттестацию 17 специалистов, из них 3 гида-переводчика со знанием английского, корейского и турецкого языков (вставка 11).

В целях повышения качества и безопасности туристских услуг Хабаровский край поддерживает и активно участвует во всех федеральных проектах, направленных на профессиональное развитие специалистов отрасли, включая экскурсоводов и гидов-переводчиков. Имеются положительные результаты этой работы.

По итогам Всероссийского конкурса "Проводники смыслов России" по отбору региональных экскурсоводов для работы на выставке-форуме "Россия" (г. Москва) доцент кафедры "Международные коммуникации, сервис и туризм" ФГБОУ ВО "Дальневосточный государственный университет путей сообщения" Лешкова О.В. работала в экскурсионной команде выставки в период с 20 по 30 января 2024 г. Сотрудник ООО "Туристическая компания "Старый город" Рюмина Р.Э. успешно прошла конкурсный отбор и зачислена в команду экскурсоводов для работы на Всемирном фестивале молодежи (1-7 марта 2024 г.) на федеральной территории "Сириус" (Краснодарский край).

До 18 февраля ведется прием заявок от участников рынка на Всероссийский конкурс "Лига экскурсоводов" (https://ekskursovody.rsv.ru/), в котором также принимают участие представители туротрасли края.

В течение года кафедрой "Международные коммуникации, сервис и туризм" ФГБОУ ВО "Дальневосточный государственный университет путей сообщения" были проведены:

- региональный методический семинар "20 лет эволюции образования в сфере туризма и сервиса в ДВГУПС: опыт прошлого, взгляд в будущее" (март);

- выездная практика студентов в г. Санкт-Петербург (июль);

- участие в конкурсе проектов II Межрегионального молодежного форума "Россия: этнический комфорт. История, культура, традиции народов Дальнего Востока" (получен Диплом III степени, сентябрь);

- участие студентов в школе-экспедиции "Землепроходец-2023" на базе ФГБОУ ВО "Камчатский государственный университет имени Витуса Беринга" (г. Петропавловск-Камчатский, с. Эссо, сентябрь).

Высшей школой медиа, коммуникаций и сервиса ФГБОУ ВО "Тихоокеанский государственный университет" разработаны:

- проект видеолекций по дисциплине "География туризма";

- дополнительная профессиональная программа повышения квалификации "Гид-переводчик";

- экспедиционно-образовательная модель образования и организована первая студенческая экспедиция в рамках празднования 180-летия со дня рождения Н.И. Гродекова.

В течение года общественные профессиональные объединения отрасли принимали участие в:

- реализации средними специальными учебными заведениями края регионального проекта "Профессионалитет" (внедрение новой образовательной технологии, позволяющей конструировать образовательные программы под запросы работодателей; развитие практико-ориентированной модели подготовки кадров с привлечением организаций реального сектора экономики края; тиражирование лучших практик наставничества);

- работе экзаменационных комиссий ФГБОУ ВО "Тихоокеанский государственный университет", ФГБОУ ВО "Дальневосточный государственный университет путей сообщения", КГБПОУ "Хабаровский педагогический колледж имени Героя Советского Союза Д.Л. Калараша", КГБПОУ "Хабаровский технологический колледж";

- проведении конкурсов профессионального мастерства среди студентов;

- организации производственной практики студентов учебных заведений, занимающихся подготовкой туристских кадров, в коллективных средствах размещения и туркомпаниях края.

Задачи по развитию туризма в крае в 2024 году

Стратегическим ориентиром в работе по развитию туристского комплекса региона в 2024 году остается реализация флагманского направления "Край притяжения. Туризм в удовольствие".

До конца года запланирован ввод в эксплуатацию IV этапа речной набережной в г. Хабаровске (участок от Уссурийского бульвара до ул. Советской) с обновленной причальной стенкой для прогулочных и круизных судов, а также обустроенной яхтенной лагуной.

ООО "Броско" планируется сдача современных гостиницы и аквапарка, способных стать "магнитами" для жителей и гостей краевой столицы.

Хабаровским краем будет освоена единая субсидия из федерального бюджета в размере 73,2 млн. рублей, которая будет распределена на возмещение затрат предпринимателей на обустройство объектов инфраструктуры туристских маршрутов по краю, а также проведение крупных событийных мероприятий.

Планируется участие региональных туроператоров в бизнес-миссиях в Китайскую Народную Республику, Монголию, Социалистическую Республику Вьетнам и Республику Беларусь в рамках поездок Губернатора края.

Будут проведены краевые конкурсы на:

- получение субсидии юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для возмещения части затрат на разработку и обустройство объектов инфраструктуры туристских маршрутов в сфере внутреннего и въездного туризма;

- софинансирование муниципальных образований края из средств краевого бюджета на проведение событийных мероприятий туристской направленности, а также реализован проект "Обеспечение доступности поездок жителей Хабаровского края на Шантарские острова" (август).

Во II полугодии запланировано проведение в г. Хабаровске III Всероссийского туристического форума "Открой Дальний Восток!". Министерство туризма и бизнес примут участие в ряде крупных форумов и выставок:

- Международная туристическая выставка "Интурмаркет" (г. Москва, 16-18 марта);

- Международная выставка туризма и индустрии гостеприимства " MITT 2024" (г. Москва, 19-21 марта);

- туристическая выставка UTE (Universal Tourism Exhibition) (КНР, март-апрель);

- Российский туристический форум "Путешествуй" (г. Москва, 12-16 июня);

- Международный форум-выставка по туризму "ОТДЫХ Leisure 2024" (г. Москва, 14-16 сентября).

Помимо этого, запланировано проведение:

- тренинга для администраторов гостиниц края организатор – НП "Хабаровская Ассоциация Отельеров", г. Хабаровск, февраль);

- курсов переподготовки и повышения квалификации инструкторов-проводников на базе ФГБОУ ВО "Дальневосточная государственная академия физической культуры" (апрель – май);

- бесплатных турпоездок по краю двух групп школьников, чьи отцы погибли в ходе специальной военной операции (июль, август);

- участие руководителей гостиниц Хабаровского края в туре, организованном Российской Гостиничной Ассоциацией (г. Москва) в Социалистическую Республику Вьетнам, в целях ознакомления с базой лучших отелей страны выезда (организатор – НП "Хабаровская Ассоциация Отельеров", сентябрь);

- "Недели инклюзивного туризма" (октябрь) и др.

Сохранение базовых условий для реализации властями и бизнесом стратегических задач позволит в текущем году нарастить долю Хабаровского края на туристском рынке Дальневосточного региона и привлечь в дестинацию порядка 760,0 тыс. российских и иностранных туристов.